prática

Na prática, o que faz:

Permite que sua equipe atenda chamadas de qualquer lugar, com apenas uma conexão à internet.

Centraliza o controle de ramais, gravações, relatórios e desempenho em uma única plataforma.

Oferece uma experiência profissional ao cliente com menus de atendimento personalizados e distribuição inteligente de chamadas.

Define horários de atendimento, evitando chamadas fora do expediente e otimizando recursos.

benefícios

Benefícios para o cliente:

Redução de custos com telefonia tradicional e maior previsibilidade de gastos.

Atendimento mais rápido, organizado e profissional, com URA e filas inteligentes.

Escalabilidade sem complicações: adicione ou remova ramais conforme sua empresa cresce.

Mobilidade total: atenda de qualquer lugar, mesmo em home office ou unidades remotas.

Gestão de desempenho com monitoramento de ramais e qualidade das chamadas em tempo real.